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  ご注文方法と送料について  ■■■■■



■合計金額が 1,500円以上 のお買い物をお受けいたします。


■ご注文方法

各ページの『カートに入れる』ボタンをクリックして、注文画面へ進み、必要事項をご記入の上、確認画面で確認の上、確定し注文して下さい。

■お届け方法

■ご注文承り後、約3日〜8日でお届けします。
■お届け日指定可能、
お届け時間指定可能です。
午前中 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時

※交通事情などにより時間にお届けできない場合がございますのでご了承ください。
※ご希望のお届け日がある場合は、ご注文日から7日以降14日以内の日付を備考欄にご記入ください。ただし、商品在庫や休日の関係等でご希望に添えない場合がございます。


■配送料について

■送料は以下の通りとなります。
関東、信越、中部、北陸、関西:740円
南東北、中国:840円
北東北、四国、九州:950円
北海道、沖縄:1260円
冷凍食材の場合は、上記の料金プラス210円となります。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)・小笠原諸島への冷凍食品はお送りできません。


冷凍食品は別途発送となりますので、通常商品と冷凍商品を同時にご注文の場合、各々に送料がかかります。
お客様がご注文後自動送信メールでは送料などが反映されていないものがございます。翌営業日に在庫確認の上、送料などを再計算し、送信いたしますので、ご確認の上返信をお願いします。



■お支払方法

代金引換(ヤマトコレクトサービス)、銀行振込郵便振替がご利用いただけます。


<代引をご利用の場合>

ご注文後、当店からお客様宛てに 『ご注文メール』 を自動送信します。
(こちらの自動送信メールでは送料などが反映されていないものがございます)
ご注文メールが届き次第、在庫を確認し、『発送できる商品のお知らせ』メールを送信します。
メールをよくお読みになって、ご注文内容に間違いがないことをご確認の上、そのメールに『注文を確定します』とご記入いただき返信をお願いします。
注文の確定を依頼するメールを受信後、発送いたします。
商品が届きましたら、配達員に代金(商品代金+送料+代引手数料)をお支払いください。
(代引の際にかかる代引手数料は、合計金額が1万円以下の場合315円、1万円以上の場合420円です。

代金引換ですと、手数料はかかりますが入金確認の作業がない為、銀行振込などに比べて早めに届きます。

<銀行振込、郵便振替をご利用の場合>

ご注文後、当店からお客様宛てに 『ご注文メール』 を自動送信します。
(こちらの自動送信メールでは送料などが反映されていないものがございます)
ご注文メールが届き次第、在庫を確認し、『発送できる商品のお知らせ』メールを送信します。
メールをよくお読みになって、ご注文内容に間違いがないことをご確認の上、そのメールに『注文を確定します』とご記入いただき返信をお願いします。
メール到着から1週間以内に、代金(商品代金+送料)を指定の銀行口座(三菱東京UFJ)または郵便へお振込み下さい。代金の合計額・指定の口座番号は、『発送できる商品のお知らせ』にてお知らせします。なお、振込手数料はお客様負担となります。
注文の確定を依頼するメールを受信後、入金を確認し、発送いたします。

郵便振替の場合、入金の確認に数日かかります。ご了承ください。
またご注文から10日経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて戴きます。


■返品交換について

■弊社で扱っている商品はアジア周辺各国のものが中心ですので、ラベルの印刷が薄い、ずれているなど日本製品では考えられないようなものがございますが、ご承知くださいませ。
■商品の破損、漏洩、変質、異物混入などがあった場合または 商品がオーダーのものと違った場合返品をお受け致します。
該当する商品がございましたら商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡いただき、弊社指定の場所へ返品下さい。確認後、商品を再発送いたします。代替商品をお送りできない場合商品代金を返金致します。返品の際の送料は、弊社に非の認められる場合弊社が負担致します。ご連絡のない返品交換はお受けしかねます。
■食品を中心に扱っておりますので、「イメージと違っていた」「気が変わった」など、お客様の都合でのご返品は、原則としてお受けしておりませんのでご了承くださいませ。


■お問合わせ

有限会社サリラヤ
愛知県西尾市米津町北浦75-1
お問合せの電話は豊田店(水曜定休)までお願いします。0565-31-4776